برگزاری دوره هوش هیجانی در شرکت ایران خودرو

دوره هوش هیجانی (Emotional intelligence) EQ در شرکت ایران خودرو برگزار شد. در این دوره که به دعوت واحد آموزش و منابع انسانی شرکت ایرانخودرو خراسان برگزار گردید به تکنیک های تقویت هوش هیجانی و انگیزش کارکنان پرداخته شد. شاید در گذشته پدران و مادران نقش ضریب هوشی iq را بالاتر از سایر فاکتورهای شخصیتی می دانستند و تمام تلاش خود را می کردند تا کودکی باهوش تربیت کنند. اما تحقیقات روانشناسی نشان میدهد که نقش هوش هیجانی EQ بیشتر از باهوش بودن است. دنیل گلمن برای اولین بار از این اصطلاح در کتاب خود نام برد و پس از آن در حوزه مدیریت، مذاکره، فروش و… توسعه یافت.

بدین معنی که اگر فردی باهوش باشد ولی نتواند با همسر، دوستان و همکاران ارتباط خوبی برقرار کند، نمی تواند ارتباطات خوبی داشته باشد. بنابراین برای داشتن ارتباط موثر باید بتوانیم بر احساسات و افکار خود کنترل داشته باشیم.

بصورت کلی در دوره هوش هیجانی در شرکت ایران خودرو به موارد زیر پرداخته شد:
– چگونه رفتاری بالغانه و جراتمندانه داشته باشیم؟
– تفاوت و فرق بین EQ و iq چیست . گدام مهمتر است؟
– چگونه از احساسات و افکار منفی رها شویم؟
– چگونه عملکرد و بازدهی را در محیط کار افزایش دهیم؟
– راههای افزایش عزت نفس و اعتماد به نفس چیست؟
– چگونه رفتار دیگران را تحلیل کنیم؟
– چطور استرس و اضطراب شغلی را مدیریت کنیم؟
– چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟
– چگونه مشکلات کاری در جلسات و مذاکرات را حل کنیم؟

آموزش هوش هیجانی در سازمان

یکی از بهترین آموزش هایی که می توان به خانواده، جامعه و حتی افرادی که در محیط کار باهم در ارتباط هستند داد، آموزش هوش هیجانی است.

کاربرد هوش هیجانی در زندگی

حال که با اهمیت هوش هیجانی آشنا شدیم باید به کاربرد آن در محیط کار و زندگی بپردازیم. فرض کنید در یک خیابان یکطرفه در حال تردد هستید و خودرویی از مقابل خلاف جهت در حال حرکت است و مسیر شما را مسدود می کند. واکنش شما در این موارد چیست؟
برخی از مردم در این شرایط سعی می کنند با کنار کشیدن راه را برای او باز کنند زیرا بحث و جدل در این شرایط را منطقی نمی دانند. برخی دیگر که حق را با خود می دانند می ایستند و به بحث می پردازند. اما فردی که دارای هوش هیجانی بالایی است در این موقعیت میتواند شرایط را بررسی کند و بهترین واکنش را بروز دهد. در ادامه به برخی از کاربردهای هوش هیجانی اشاره می کنیم:

• بهبود ارتباط فرد با خود و دیگران
• بهبود روابط عاطفی و زناشویی
• هنر گوش کردن و کوچینگ
• افزایش رضایت از زندگی و شادی

سرفصل دوره آموزش هوش هیجانی در سازمان

• چگونه ناخودآگاه فردی و جمعی را شناسایی و هدایت کنیم؟
• در چه شرایطی واکنش هیجانی و احساساتی بروز می دهیم؟
• تمرینات عملی جهت متعادل کردن احساس، تفکر و هیجان
• تکنیک های nlp برای هدایت مخاطب
• روشهای عملی و ذهنی جهت کنترل استرس شغلی
• سبک ارتباطی مدیران موفق چگونه است؟
• خود ابرازگری موثر و جراتمندی در محیط کار

مدرس دوره هوش هیجانی

سجاد زمانی نویسنده کتاب زمانی برای تغییر
مدیر خانه ان ال پی ایران
کارشناس برنامه های صداوسیما
سابقه برگزاری دوره های توسعه فردی و سازمانی در شرکت ملی نفت، بیمه دی، بانک آینده، شرکت گاز پارس جنوبی، ایران خودرو، بیمه پاسارگاد، شرکت شستان، شرکت کن، شرکت غدیر و…
مدرس رشد فردی و کوچینگ سازمانی